O hotel Plaza, em Nova York, passou a oferecer um diferencial de luxo para os seus hóspedes. Agora, em todos os quartos e suítes quem passa por lá encontra um iPad, o tablet da Apple. Esse projeto fez com que o Plaza se tornasse o primeiro hotel do mundo a dispor de serviço de quarto e controles (como o do ar condicionado e o da luz) no próprio iPad, através do software Intelity’s ICE (Experiência Interativa do Cliente, em inglês).
Muito da experiência que pode ser vivida no hotel, localizado na região do Central Park, agora tem a sua versão digital – e touch screen! Os hóspedes podem fazer reserva para o restaurante, pedir para serem acordados, obter informações turísticas de Nova York e até mesmo imprimir vouchers de suas passagens aéreas – que são imediatamente entregues no seu quarto. O acesso à internet também está liberado.
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